Privacy Policy Datenschutzerklärung
Bilingual publication version | Last updated: 4 September 2026
The Aviation AM Centre GmbH
Fichtenstraße 53
40233 Düsseldorf
Germany
The controller within the meaning of the General Data Protection Regulation (GDPR) and other applicable data-protection laws is: The Aviation AM Centre GmbH, Fichtenstraße 53, 40233 Düsseldorf, Germany, Telephone: +49 2436 382 5224, Email: info@aviation-am.com. If a Data Protection Officer has been appointed, the relevant contact details are published separately in the imprint or on this website. In all cases, privacy enquiries may be sent to info@aviation-am.com.
We process personal data only where necessary to provide our website, communicate with prospects, customers and other contacts, take pre-contractual or contractual steps, comply with legal obligations, or pursue legitimate interests. Where consent is required, processing takes place only after consent has been given. The relevant legal bases include Article 6(1)(a) GDPR (consent), Article 6(1)(b) GDPR (contract and pre-contractual steps), Article 6(1)(c) GDPR (legal obligation), and Article 6(1)(f) GDPR (legitimate interests). The specific basis is described below for each processing activity.
When you access our website, the web server processes data that is technically required. This may include your IP address, date and time of access, requested page or file, referrer URL, browser type and version, operating system, data volume transferred, and status or error messages. Processing is based on Article 6(1)(f) GDPR. Our legitimate interests are the secure, stable and error-free operation of the website, attack prevention and technical troubleshooting. Log data is normally retained only for as long as necessary for these purposes. Longer retention may be necessary in an individual case to investigate or pursue a security incident.
The website, webshop, contact and quotation functions, and user accounts operate on the Odoo platform. Odoo S.A., Chaussée de Namur 40, 1367 Grand-Rosière, Belgium, and hosting, maintenance or IT service providers appointed by us may process personal data on our behalf. We conclude data-processing agreements with processors in accordance with Article 28 GDPR. The data processed includes usage, communication, contract, account and log data required for operation, security, maintenance, backup and troubleshooting. The legal bases are Article 6(1)(b) and (f) GDPR and, where statutory retention obligations apply, Article 6(1)(c) GDPR. If individual Odoo or infrastructure services process data outside the European Economic Area, the safeguards described in section 13 apply.
Our website uses cookies and comparable storage or access technologies. Strictly necessary cookies support functions such as session management, shopping cart, login, language settings, security and storage of your privacy choices. They are used under section 25(2) TDDDG; subsequent processing of personal data is based, depending on the function, on Article 6(1)(b) or (f) GDPR. Non-essential cookies, including those for audience measurement, analytics, marketing or external media, are used only with your prior consent under section 25(1) TDDDG and Article 6(1)(a) GDPR. You may withdraw or change consent at any time for the future using the cookie settings. The current list of cookies, providers, purposes and retention periods is displayed in the cookie settings dialogue.
If you contact us through a contact, quotation or other form, by email or by telephone, we process the data you provide. This typically includes your name, company, contact details, the content of your enquiry and, where applicable, technical or project-related information. Processing serves to respond to and communicate about your enquiry. For contract-related enquiries, the legal basis is Article 6(1)(b) GDPR; otherwise it is Article 6(1)(f) GDPR. Our legitimate interest is the proper and traceable handling of business enquiries. Mandatory fields are identified as such. Data is deleted once the enquiry has been conclusively dealt with, unless statutory, contractual or evidentiary retention grounds apply.
When you place an order or use our webshop, we process master data, contact and billing details, delivery address, order and product data, communications and – depending on the payment method – payment and transaction information. Processing is necessary to take pre-contractual steps and perform the contract and is based on Article 6(1)(b) GDPR. Where necessary or legally required, data may be shared with payment service providers, banks, transport and shipping providers, tax and legal advisers, and competent authorities. Commercial and tax records are retained for the statutory periods on the basis of Article 6(1)(c) GDPR.
You may be able to create a user or customer account. We process your name, business contact details, login data, account settings, order and communication history, and technical log data. Processing serves to provide the account, secure authentication and the services used through it. The legal basis is Article 6(1)(b) GDPR; security logs are also processed under Article 6(1)(f) GDPR. Passwords are not stored in plain text. Please keep your access credentials confidential. An account may be deleted on request unless statutory retention obligations or outstanding contractual or legal claims require continued retention.
The “Report a Safety Concern” function allows employees and external persons to report safety concerns, hazards, occurrences or potential misconduct. Depending on the report, we may process identity and contact details, employment or contractual information, descriptions of events, technical information and data concerning persons involved or affected. Processing serves to receive, assess, investigate and follow up reports, prevent hazards, and comply with aviation, employment and other compliance obligations. Depending on the report, the legal bases are Article 6(1)(c) GDPR in conjunction with the applicable legal obligations and Article 6(1)(f) GDPR. Our legitimate interests are aviation, product and operational safety, integrity and compliance. Please provide only data necessary for the report and avoid special categories of personal data where possible. Where such data is necessary, it is processed only on an applicable basis under Article 9(2) GDPR. Data relating to criminal convictions and offences is processed only under the conditions of Article 10 GDPR. Reports are treated confidentially and made available only to persons responsible for assessment, investigation and follow-up. Data is disclosed to aviation, supervisory, investigative or other competent authorities only where legally required or necessary for proper handling. Retention follows the purpose of the investigation and the applicable aviation, compliance and evidentiary requirements. Data is then deleted or anonymised.
Where analytics or audience-measurement functions are enabled, they are loaded only after you consent. The data processed may include full or truncated IP addresses, device and browser information, pages visited, visit duration, interactions and referral information. The legal bases are section 25(1) TDDDG and Article 6(1)(a) GDPR. You may withdraw consent at any time using the cookie settings. Non-essential analytics are not activated without consent. The specific providers, purposes and durations in use must be shown completely and kept current in the cookie settings dialogue.
Our pages may embed content from external providers, such as videos, maps, fonts, social-media posts or other media. When such content loads, the provider may receive your IP address and device, browser and usage data and may use cookies or similar technologies. External content that is not technically necessary loads only after your consent. The legal bases are section 25(1) TDDDG and Article 6(1)(a) GDPR. A placeholder or two-click solution is used before consent. Information about the relevant provider and any international transfers is provided in the consent dialogue.
Within our company, access is restricted to persons who need the data for their duties. External recipients may include processors for hosting, Odoo operation, maintenance, IT security, communications and backup; payment, shipping and logistics providers; professional advisers; and public authorities or courts. Data is disclosed only where a legal basis exists and applicable data-protection requirements are met.
Processing outside the European Union or European Economic Area takes place only where the conditions of Articles 44 et seq. GDPR are met. This may be based on an adequacy decision of the European Commission, appropriate safeguards such as the EU Standard Contractual Clauses and supplementary measures, or a statutory derogation. For recipients in the United States, transfers may rely on the EU-US Data Privacy Framework where the recipient is validly certified. Otherwise, where required, we use the EU Standard Contractual Clauses and assess supplementary measures. You may request information about the applicable safeguards using the contact details above.
We retain personal data only for as long as necessary for the relevant purpose. We may retain data beyond that period where required by commercial, tax, aviation, product-liability or other legal retention duties, or where necessary to establish, exercise or defend legal claims. When the purpose no longer applies and relevant periods have expired, the data is deleted or anonymised.
Subject to the statutory conditions, you have the right of access (Article 15 GDPR), rectification (Article 16), erasure (Article 17), restriction of processing (Article 18), data portability (Article 20), and objection (Article 21). You may withdraw consent at any time with effect for the future. Where processing is based on Article 6(1)(f) GDPR, you may object on grounds relating to your particular situation. You may object to direct marketing at any time without giving reasons. To exercise your rights, contact info@aviation-am.com. You also have the right to lodge a complaint with a data-protection supervisory authority. The supervisory authority generally competent for our registered office is the State Commissioner for Data Protection and Freedom of Information of North Rhine-Westphalia, www.ldi.nrw.de.
Certain data may be required for a contract, order, user account or handling of an enquiry. Without that data, we may be unable to provide the relevant service. No solely automated decision-making, including profiling within the meaning of Article 22 GDPR, takes place through this website unless expressly explained at the relevant point.
We use appropriate technical and organisational measures to protect personal data against loss, alteration, unauthorised disclosure or access. Data transmission through the website is encrypted using TLS. We review and adapt our security measures in line with risk and technological developments.
We may amend this Privacy Policy if the legal position, website functions, service providers or processing activities change. The current version published on this website applies.
Zweisprachige Veröffentlichungsfassung | Stand: 4. September 2026
The Aviation AM Centre GmbH
Fichtenstraße 53
40233 Düsseldorf
Deutschland
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist: The Aviation AM Centre GmbH, Fichtenstraße 53, 40233 Düsseldorf, Deutschland, Telefon: +49 2436 382 5224, E-Mail: info@aviation-am.com. Sofern ein Datenschutzbeauftragter bestellt ist, erreichen Sie ihn über die im Impressum beziehungsweise auf dieser Website gesondert veröffentlichten Kontaktdaten. Datenschutzanfragen können in jedem Fall an info@aviation-am.com gerichtet werden.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Kommunikation mit Interessenten, Kunden und sonstigen Kontaktpersonen, zur Durchführung vorvertraglicher und vertraglicher Maßnahmen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung erst nach Erteilung der Einwilligung. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen). Die konkrete Rechtsgrundlage wird nachfolgend bei der jeweiligen Verarbeitung erläutert.
Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver technisch erforderliche Daten verarbeitet. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite oder Datei, Referrer-URL, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, übertragene Datenmenge sowie Status- und Fehlermeldungen gehören. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung der Website, der Abwehr von Angriffen und der technischen Fehleranalyse. Protokolldaten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für diese Zwecke erforderlich ist. Eine längere Speicherung kann im Einzelfall zur Aufklärung oder Verfolgung eines Sicherheitsvorfalls erforderlich sein.
Die Website, der Webshop, Kontakt- und Angebotsfunktionen sowie Benutzerkonten werden mit Software der Odoo-Plattform betrieben. Dabei können Odoo S.A., Chaussée de Namur 40, 1367 Grand-Rosière, Belgien, sowie von uns beauftragte Hosting-, Wartungs- und IT-Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Mit Auftragsverarbeitern schließen wir Verträge nach Art. 28 DSGVO. Verarbeitet werden insbesondere die für Betrieb, Sicherheit, Wartung, Datensicherung und Fehlerbehebung erforderlichen Nutzungs-, Kommunikations-, Vertrags-, Konto- und Protokolldaten. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO; soweit eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Soweit einzelne Odoo- oder Infrastrukturleistungen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, gelten die Schutzmaßnahmen unter Abschnitt 13 dieser Datenschutzerklärung.
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Speicher- oder Zugriffstechnologien. Technisch notwendige Cookies ermöglichen insbesondere Sitzungsverwaltung, Warenkorb, Anmeldung, Spracheinstellungen, Sicherheit und die Speicherung Ihrer Datenschutzpräferenzen. Ihr Einsatz erfolgt gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG; die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten beruht je nach Funktion auf Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO. Nicht notwendige Cookies, insbesondere für Reichweitenmessung, Analyse, Marketing oder externe Medien, werden nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung gesetzt (§ 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern. Die konkrete, jeweils aktuelle Liste der Cookies, Anbieter, Zwecke und Speicherdauern wird im Cookie-Einstellungsdialog angezeigt.
Wenn Sie uns über ein Kontakt-, Angebots- oder sonstiges Formular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, typischerweise Name, Unternehmen, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage und gegebenenfalls technische oder projektbezogene Angaben. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation. Bei vertragsbezogenen Anfragen ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer ordnungsgemäßen und nachvollziehbaren Bearbeitung geschäftlicher Anfragen. Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet. Die Daten werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend erledigt ist und keine gesetzlichen, vertraglichen oder nachweisbezogenen Aufbewahrungsgründe entgegenstehen.
Bei Bestellungen und der Nutzung unseres Webshops verarbeiten wir Stammdaten, Kontakt- und Rechnungsdaten, Lieferanschrift, Bestell- und Produktdaten, Kommunikationsdaten sowie – abhängig von der gewählten Zahlungsart – Zahlungs- und Transaktionsinformationen. Die Verarbeitung ist zur Vertragsanbahnung und Vertragsdurchführung erforderlich und beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zur Abwicklung können Daten an Zahlungsdienstleister, Banken, Transport- und Versanddienstleister, Steuer- und Rechtsberater sowie zuständige Behörden übermittelt werden, soweit dies erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Handels- und steuerrechtlich relevante Unterlagen werden für die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Sie können gegebenenfalls ein Benutzer- oder Kundenkonto anlegen. Dabei verarbeiten wir insbesondere Name, geschäftliche Kontaktdaten, Anmeldedaten, Kontoeinstellungen, Bestell- und Kommunikationshistorie sowie technische Protokolldaten. Die Verarbeitung dient der Bereitstellung des Kontos, der sicheren Anmeldung und der Abwicklung der darüber genutzten Leistungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; Sicherheitsprotokolle verarbeiten wir außerdem auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Passwörter werden nicht im Klartext gespeichert. Bitte behandeln Sie Ihre Zugangsdaten vertraulich. Ein Konto kann auf Anfrage gelöscht werden, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder offenen Vertrags- und Rechtsansprüche entgegenstehen.
Über die Funktion „Report a Safety Concern“ können Beschäftigte und externe Personen Sicherheitsbedenken, Gefahren, Ereignisse oder mögliche Regelverstöße melden. Abhängig vom Inhalt können dabei Identitäts- und Kontaktdaten, Angaben zum Beschäftigungs- oder Vertragsverhältnis, Sachverhaltsbeschreibungen, technische Informationen sowie Daten über beteiligte oder betroffene Personen verarbeitet werden. Die Verarbeitung dient der Entgegennahme, Bewertung, Untersuchung und Nachverfolgung von Meldungen, der Verhütung von Gefahren sowie der Erfüllung luftfahrtrechtlicher, arbeitsrechtlicher und sonstiger Compliance-Pflichten. Rechtsgrundlagen sind – je nach Meldung – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen gesetzlichen Pflichten sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Gewährleistung von Luftfahrtsicherheit, Produkt- und Betriebssicherheit, Integrität und Regelkonformität. Bitte übermitteln Sie nur Daten, die für die Meldung erforderlich sind, und vermeiden Sie nach Möglichkeit besondere Kategorien personenbezogener Daten. Soweit solche Daten für die Bearbeitung erforderlich sind, erfolgt die Verarbeitung nur auf einer anwendbaren Grundlage nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO. Angaben über Straftaten werden nur unter den Voraussetzungen des Art. 10 DSGVO verarbeitet. Meldungen werden vertraulich behandelt und nur den für Bearbeitung, Untersuchung und Folgemaßnahmen zuständigen Personen zugänglich gemacht. Eine Weitergabe an Luftfahrt-, Aufsichts-, Ermittlungs- oder andere zuständige Behörden erfolgt nur, wenn sie rechtlich geboten oder zur sachgerechten Bearbeitung erforderlich ist. Die Speicherfrist richtet sich nach dem Zweck der Untersuchung sowie den anwendbaren luftfahrt-, compliance- und nachweisrechtlichen Pflichten. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
Soweit auf dieser Website Analyse- oder Reichweitenmessungsfunktionen aktiviert sind, werden sie nur nach Ihrer Einwilligung geladen. Dabei können insbesondere gekürzte oder vollständige IP-Adressen, Geräte- und Browserinformationen, besuchte Seiten, Verweildauer, Interaktionen sowie Herkunftsinformationen verarbeitet werden. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Ohne Einwilligung werden nicht notwendige Analysewerkzeuge nicht aktiviert. Die konkret eingesetzten Anbieter, Zwecke und Laufzeiten müssen im Cookie-Einstellungsdialog vollständig und aktuell ausgewiesen sein.
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Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur Personen Zugriff, die die Daten für ihre Aufgaben benötigen. Externe Empfänger können insbesondere Auftragsverarbeiter für Hosting, Odoo-Betrieb, Wartung, IT-Sicherheit, Kommunikation und Datensicherung, Zahlungs-, Versand- und Logistikdienstleister, fachliche Berater sowie Behörden und Gerichte sein. Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn eine Rechtsgrundlage besteht und die datenschutzrechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums findet nur statt, wenn hierfür die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Dies kann insbesondere auf einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, geeigneten Garantien wie den EU-Standardvertragsklauseln und ergänzenden Schutzmaßnahmen oder einer gesetzlichen Ausnahme beruhen. Bei Empfängern in den USA kann eine Übermittlung auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework erfolgen, sofern der Empfänger wirksam zertifiziert ist. Anderenfalls verwenden wir – soweit erforderlich – insbesondere EU-Standardvertragsklauseln und prüfen ergänzende Maßnahmen. Informationen zu den konkret einschlägigen Garantien können Sie über die oben genannten Kontaktdaten anfordern.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Darüber hinaus speichern wir Daten, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere nach Handels-, Steuer-, Luftfahrt- oder Produkthaftungsrecht, bestehen oder Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden. Nach Wegfall des Zwecks und Ablauf einschlägiger Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenn wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen Widerspruch einlegen. Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an info@aviation-am.com. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für unseren Sitz ist grundsätzlich die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, www.ldi.nrw.de.
Die Bereitstellung bestimmter Daten kann für einen Vertrag, eine Bestellung, ein Benutzerkonto oder die Bearbeitung einer Anfrage erforderlich sein. Ohne diese Daten können wir die jeweilige Leistung möglicherweise nicht erbringen. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet über diese Website nicht statt, sofern nicht an der betreffenden Stelle ausdrücklich anders erläutert.
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Veränderung, unbefugte Offenlegung oder unbefugten Zugriff zu schützen. Die Datenübertragung über die Website erfolgt verschlüsselt mittels TLS. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend Risiko und technischer Entwicklung überprüft und angepasst.
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich Rechtslage, Website-Funktionen, Dienstleister oder Verarbeitungen ändern. Maßgeblich ist die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
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We retain personal data only for as long as necessary for the relevant purpose. We may retain data beyond that period where required by commercial, tax, aviation, product-liability or other legal retention duties, or where necessary to establish, exercise or defend legal claims. When the purpose no longer applies and relevant periods have expired, the data is deleted or anonymised.
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Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Kommunikation mit Interessenten, Kunden und sonstigen Kontaktpersonen, zur Durchführung vorvertraglicher und vertraglicher Maßnahmen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung erst nach Erteilung der Einwilligung. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen). Die konkrete Rechtsgrundlage wird nachfolgend bei der jeweiligen Verarbeitung erläutert.
Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver technisch erforderliche Daten verarbeitet. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite oder Datei, Referrer-URL, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, übertragene Datenmenge sowie Status- und Fehlermeldungen gehören. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung der Website, der Abwehr von Angriffen und der technischen Fehleranalyse. Protokolldaten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für diese Zwecke erforderlich ist. Eine längere Speicherung kann im Einzelfall zur Aufklärung oder Verfolgung eines Sicherheitsvorfalls erforderlich sein.
Die Website, der Webshop, Kontakt- und Angebotsfunktionen sowie Benutzerkonten werden mit Software der Odoo-Plattform betrieben. Dabei können Odoo S.A., Chaussée de Namur 40, 1367 Grand-Rosière, Belgien, sowie von uns beauftragte Hosting-, Wartungs- und IT-Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Mit Auftragsverarbeitern schließen wir Verträge nach Art. 28 DSGVO. Verarbeitet werden insbesondere die für Betrieb, Sicherheit, Wartung, Datensicherung und Fehlerbehebung erforderlichen Nutzungs-, Kommunikations-, Vertrags-, Konto- und Protokolldaten. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO; soweit eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Soweit einzelne Odoo- oder Infrastrukturleistungen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, gelten die Schutzmaßnahmen unter Abschnitt 13 dieser Datenschutzerklärung.
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Speicher- oder Zugriffstechnologien. Technisch notwendige Cookies ermöglichen insbesondere Sitzungsverwaltung, Warenkorb, Anmeldung, Spracheinstellungen, Sicherheit und die Speicherung Ihrer Datenschutzpräferenzen. Ihr Einsatz erfolgt gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG; die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten beruht je nach Funktion auf Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO. Nicht notwendige Cookies, insbesondere für Reichweitenmessung, Analyse, Marketing oder externe Medien, werden nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung gesetzt (§ 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern. Die konkrete, jeweils aktuelle Liste der Cookies, Anbieter, Zwecke und Speicherdauern wird im Cookie-Einstellungsdialog angezeigt.
Wenn Sie uns über ein Kontakt-, Angebots- oder sonstiges Formular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, typischerweise Name, Unternehmen, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage und gegebenenfalls technische oder projektbezogene Angaben. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation. Bei vertragsbezogenen Anfragen ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer ordnungsgemäßen und nachvollziehbaren Bearbeitung geschäftlicher Anfragen. Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet. Die Daten werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend erledigt ist und keine gesetzlichen, vertraglichen oder nachweisbezogenen Aufbewahrungsgründe entgegenstehen.
Bei Bestellungen und der Nutzung unseres Webshops verarbeiten wir Stammdaten, Kontakt- und Rechnungsdaten, Lieferanschrift, Bestell- und Produktdaten, Kommunikationsdaten sowie – abhängig von der gewählten Zahlungsart – Zahlungs- und Transaktionsinformationen. Die Verarbeitung ist zur Vertragsanbahnung und Vertragsdurchführung erforderlich und beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zur Abwicklung können Daten an Zahlungsdienstleister, Banken, Transport- und Versanddienstleister, Steuer- und Rechtsberater sowie zuständige Behörden übermittelt werden, soweit dies erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Handels- und steuerrechtlich relevante Unterlagen werden für die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Sie können gegebenenfalls ein Benutzer- oder Kundenkonto anlegen. Dabei verarbeiten wir insbesondere Name, geschäftliche Kontaktdaten, Anmeldedaten, Kontoeinstellungen, Bestell- und Kommunikationshistorie sowie technische Protokolldaten. Die Verarbeitung dient der Bereitstellung des Kontos, der sicheren Anmeldung und der Abwicklung der darüber genutzten Leistungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; Sicherheitsprotokolle verarbeiten wir außerdem auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Passwörter werden nicht im Klartext gespeichert. Bitte behandeln Sie Ihre Zugangsdaten vertraulich. Ein Konto kann auf Anfrage gelöscht werden, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder offenen Vertrags- und Rechtsansprüche entgegenstehen.
Über die Funktion „Report a Safety Concern“ können Beschäftigte und externe Personen Sicherheitsbedenken, Gefahren, Ereignisse oder mögliche Regelverstöße melden. Abhängig vom Inhalt können dabei Identitäts- und Kontaktdaten, Angaben zum Beschäftigungs- oder Vertragsverhältnis, Sachverhaltsbeschreibungen, technische Informationen sowie Daten über beteiligte oder betroffene Personen verarbeitet werden. Die Verarbeitung dient der Entgegennahme, Bewertung, Untersuchung und Nachverfolgung von Meldungen, der Verhütung von Gefahren sowie der Erfüllung luftfahrtrechtlicher, arbeitsrechtlicher und sonstiger Compliance-Pflichten. Rechtsgrundlagen sind – je nach Meldung – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen gesetzlichen Pflichten sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Gewährleistung von Luftfahrtsicherheit, Produkt- und Betriebssicherheit, Integrität und Regelkonformität. Bitte übermitteln Sie nur Daten, die für die Meldung erforderlich sind, und vermeiden Sie nach Möglichkeit besondere Kategorien personenbezogener Daten. Soweit solche Daten für die Bearbeitung erforderlich sind, erfolgt die Verarbeitung nur auf einer anwendbaren Grundlage nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO. Angaben über Straftaten werden nur unter den Voraussetzungen des Art. 10 DSGVO verarbeitet. Meldungen werden vertraulich behandelt und nur den für Bearbeitung, Untersuchung und Folgemaßnahmen zuständigen Personen zugänglich gemacht. Eine Weitergabe an Luftfahrt-, Aufsichts-, Ermittlungs- oder andere zuständige Behörden erfolgt nur, wenn sie rechtlich geboten oder zur sachgerechten Bearbeitung erforderlich ist. Die Speicherfrist richtet sich nach dem Zweck der Untersuchung sowie den anwendbaren luftfahrt-, compliance- und nachweisrechtlichen Pflichten. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
Soweit auf dieser Website Analyse- oder Reichweitenmessungsfunktionen aktiviert sind, werden sie nur nach Ihrer Einwilligung geladen. Dabei können insbesondere gekürzte oder vollständige IP-Adressen, Geräte- und Browserinformationen, besuchte Seiten, Verweildauer, Interaktionen sowie Herkunftsinformationen verarbeitet werden. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Ohne Einwilligung werden nicht notwendige Analysewerkzeuge nicht aktiviert. Die konkret eingesetzten Anbieter, Zwecke und Laufzeiten müssen im Cookie-Einstellungsdialog vollständig und aktuell ausgewiesen sein.
Unsere Seiten können Inhalte externer Anbieter einbinden, etwa Videos, Karten, Schriftarten, Social-Media-Beiträge oder andere Medien. Beim Laden solcher Inhalte kann der jeweilige Anbieter Ihre IP-Adresse sowie Geräte-, Browser- und Nutzungsdaten erhalten und gegebenenfalls Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen. Externe Inhalte, die nicht technisch erforderlich sind, werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Vor Erteilung der Einwilligung wird eine Platzhalter- oder Zwei-Klick-Lösung verwendet. Informationen über den jeweiligen Anbieter und mögliche Drittlandübermittlungen werden im Einwilligungsdialog bereitgestellt.
Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur Personen Zugriff, die die Daten für ihre Aufgaben benötigen. Externe Empfänger können insbesondere Auftragsverarbeiter für Hosting, Odoo-Betrieb, Wartung, IT-Sicherheit, Kommunikation und Datensicherung, Zahlungs-, Versand- und Logistikdienstleister, fachliche Berater sowie Behörden und Gerichte sein. Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn eine Rechtsgrundlage besteht und die datenschutzrechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums findet nur statt, wenn hierfür die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Dies kann insbesondere auf einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, geeigneten Garantien wie den EU-Standardvertragsklauseln und ergänzenden Schutzmaßnahmen oder einer gesetzlichen Ausnahme beruhen. Bei Empfängern in den USA kann eine Übermittlung auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework erfolgen, sofern der Empfänger wirksam zertifiziert ist. Anderenfalls verwenden wir – soweit erforderlich – insbesondere EU-Standardvertragsklauseln und prüfen ergänzende Maßnahmen. Informationen zu den konkret einschlägigen Garantien können Sie über die oben genannten Kontaktdaten anfordern.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Darüber hinaus speichern wir Daten, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere nach Handels-, Steuer-, Luftfahrt- oder Produkthaftungsrecht, bestehen oder Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden. Nach Wegfall des Zwecks und Ablauf einschlägiger Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenn wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen Widerspruch einlegen. Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an info@aviation-am.com. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für unseren Sitz ist grundsätzlich die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, www.ldi.nrw.de.
Die Bereitstellung bestimmter Daten kann für einen Vertrag, eine Bestellung, ein Benutzerkonto oder die Bearbeitung einer Anfrage erforderlich sein. Ohne diese Daten können wir die jeweilige Leistung möglicherweise nicht erbringen. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet über diese Website nicht statt, sofern nicht an der betreffenden Stelle ausdrücklich anders erläutert.
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